Handelsbetingelser

'

Betaling

Rabøl Sko modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, Mobilepay og Viabill

Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Alle beløb er i danske kroner (DKK) og er inkl. moms.


Rabøl Sko bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Betaler du med Viabill, kan du læse de særskilte betingelser her: www.viabill.com/terms

Levering

Rabøl Sko forsøger at efterstræbe, at afsendelsen af ordrer indgået før kl. 12:00 bliver sendt samme dag. Ordrer indgået efter kl. 12:00 bliver først sendt dagen efter.

Rabøl Sko har levering med GLS den dato, modtager har ønsket i bestillingen. Rabøl Sko kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos GLS.
Forsendelser til Bornholm og visse småøer er ikke dækket af dag-til-dag levering. Rabøl Sko tager altid udgangspunkt i dag-til-dag levering. Som afsender kan du eventuel vælge leveringsdatoen én dag tidligere for at kompensere for dette.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller i fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.
 

Returnering

Ved returnering rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

Rabøl Sko
Adelgade 23
9500 Hobro
Tlf. 62 26 56 75

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Du skal selv betale porto for den vare, som du returnerer.

Benytter du den vedhæftede returlabel trækkes der automatisk DKK 49,- fra din tilbagebetaling.

Refusion

Er der aftalt refusion, bedes du eventuelt sende dine bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i webshoppen.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostningerne skal du selv betale.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen, skal du, senest 14 dage efter, returnere forsendelsen.

Oplysning om klagemuligheder

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til

Konkurrence- og
Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
500 Valby

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage.
Klage indgives her:
http://ec.europa.eu/odr
Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse: butik@rabolsko.dk

 

Privatlivspolitik kan ses her